ธนาคารกสิกรไทยแจงแล้ว ปมสาวโพสต์โวยเงินถูกกดจากตู้เอทีเอ็มเกลี้ยงบัญชี ทั้งที่ไม่มีบัตร เผยหลังจากที่ผู้บริหารระดับสูงธนาคารทราบเรื่อง ก็สั่งแก้ทันที
กรณีสาวโพสต์ แอพของธนาคารกสิกรไทย แจ้งเตือนว่ามีการถอนเงิน ก็งงว่ายังไม่ทำธุรกรรมใดๆ เลย และปกติบัญชีนี้จะพักเงินไว้ เพราะไม่มีบัตรเอทีเอ็ม แต่เงินถูกกดจากตู้ ATM หายเกลี้ยง โดยพบว่าเป็นการกดเงินจากตู้ข้างร้านสะดวกซื้อแห่งหนึ่ง ริมถนนพุทธมณฑลสาย 1 โดยธนาคารปฏิเสธความรับผิดชอบ เพราะไม่ใช่ความผิดของธนาคาร ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างนั้น
ความคืบหน้า เมื่อวันที่ 18 ส.ค. สาวคนดังกล่าวโพสต์อัพเดตว่า ความคืบหน้าล่าสุด เวลา 21.16 น. หลังจากที่ผู้บริหารระดับสูงของธนาคารกสิกร ได้รับทราบเรื่องราวที่เกิดขึ้น จากสื่อมวลชน จึงมอบหมายให้ผู้จัดการศูนย์ร้องเรียนฯของธนาคาร โทรมาขอโทษ และหาแนวทางปฏิบัติเพื่อความสบายใจของลูกค้า
และในโอกาสนี้ผู้จัดการศูนย์ฯ แจ้งให้ทราบว่าทางผู้ใหญ่ของธนาคารติดตามเรื่อง และไม่นิ่งนอนใจ และทุกอย่างจะยุติในเวลาอันรวดเร็ว ภายในพรุ่งนี้ ขอบคุณทางผู้บริหารของธนาคารกสิกร มา ณโอกาสนี้
เมื่อเรื่องจบแล้ว จะขออนุญาตแจ้งให้ทราบอีกครั้ง #ขอบคุณ การคุยทางโทรศัพท์โต้ตอบหาแนวทางที่ดีที่สุด เสร็จเวลาประมาณ 23.01 น.
ติดตามข่าวทาง
Facebookhttps://www.facebook.com/PAKPHRIAONE